อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การดูแลข้อมูลส่วนนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นจากมือถือที่ Khon Kaen หรือเปิดหน้าเว็บจากคอมพิวเตอร์ที่บ้าน

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บอย่างจำกัดรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือหรือหน้าเว็บได้เหมือนกันขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อ
M98 Asia นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมของเราตอบกลับผ่านช่องทางที่ผูกกับการใช้งานจริงบนมือถือ ไม่ต้องออกจากแอปหรือหน้าเว็บที่คุณกำลังเล่นอยู่ ทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลอื่น คุณเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้ ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในบัญชี ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ หรืออีเมลของฝ่ายดูแลข้อมูล และทุกช่องทางเชื่อมกับระบบยืนยันตัวตนเดียวกัน

แชทสดในบัญชี แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่คุณขอ
ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ ส่งข้อความหาซัพพอร์ตในประเทศผ่านไลน์ทางการเพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลบัญชีหรือประวัติรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน
การดูแลข้อมูลและบัญชี

ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

การดูแลข้อมูลของเราเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนล็อกอินไปจนถึงการยืนยันยอดถอนเงิน คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ส่วนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกตรวจสอบเพิ่มก่อนอนุญาตให้ทำรายการ ข้อมูลที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลัง หากต้องการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรง และเงื่อนไขที่แน่นอนของสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บจากบัญชีคุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร และเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการฝากและถอนเงินทุกครั้ง

คุกกี้ที่ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนหน้าเว็บของเราช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อให้คุณสลับจากแอปมือถือไปหน้าเว็บได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง

การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะถูกตรวจสอบเพิ่มเติม และการถอนเงินต้องยืนยันเลขบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ผูกไว้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

สิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยเงื่อนไขที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยที่สุดเรื่องการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี M98 Asia ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บระหว่างการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงวิธีขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ผูกกับบัญชีของคุณ คำตอบแต่ละข้อยึดตามแนวทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และรายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณเช่นกัน

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร เลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการฝากถอนทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมที่เกิดจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังและดูแลบัญชี ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และเงื่อนไขที่แน่นอนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น

ระบบของเราบันทึกประวัติการเข้าสู่ระบบและชนิดอุปกรณ์ที่ใช้ หากพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอตรวจสอบเพิ่มเติมและปรับสถานะความปลอดภัยได้ทันที

คุณติดต่อได้ผ่านแชทสดในบัญชี ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ หรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลตามที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ทุกช่องทางเชื่อมกับระบบยืนยันตัวตนเดียวกันเพื่อความสอดคล้องของคำตอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต